Mejore su servicio al cliente y a la vez el desempeño de su negocio
Las soluciones de Inteligencia Artificial Conversacional de Servicebots revolucionan la forma en la que su empresa se relaciona con sus clientes
Acelere sus cobranzas
Los Agentes Virtuales Inteligentes Generativos de Servicebots pueden contactar a cualquier cantidad de clientes de forma mucho más rápida y pueden entender y resolver sus objeciones al pago, sin necesidad de intervención humana.
Mejore la experiencia de sus clientes
Nuestros Agentes Virtuales Inteligentes pueden contestar inmediatamente todos los requerimientos de atención de sus clientes, 7/24. Bien se trate de aclaración de extractos o asistencia en transacciones, los bots de Servicebots asesorarán de manera correcta a sus clientes.
Venta de productos financieros
Los Agentes Virtuales Generativos de Servicebots pueden contactar a muchos prospectos simultáneamente y ofrecerles sus soluciones financieras. Ellos pueden entender las objeciones a la compra y ofrecer alterntivas de negociación viables.
Validación de trabsacciones sospechosas
Nuestros bots pueden contactar inmediatamente a los clientes en transacciones en donde se haya detectado algún posible fraude y validar si la transacción es auténtica.
Monitoreo de la satisfacción del cliente
Mida el nivel de satisfacción de sus clientes y el NPS en más "momentos de verdad" con nuestro servicio de Contact Center Digital. Capture y analice la valiosa retroalimentación de sus clientes.
Capture "La Voz del Cliente"
Entienda las razones del contacto y los serntimientos y emociones de sus clientes. Adicionalmente automatice la evaluación del desempeño en la atención de sus agentes, en el 100% de los contactos.