Tenga un número ilimitado de Agentes de Contact Center

Especialice su talento humano en donde realmente brille y apalanque el Talento Virtual de Servicebots al despleggar un número ilimitado de Voicebots, con los siguientes beneficios:
Conversaciones Naturales

Nuestros Voicebots pueden sostener conversaciones muy naturales y fluidas, con voces humanas

Zero Tiempo de Espera

Nuestros Agentes Virtuales Inteligentes pueden contestar sus llamadas inmediatamente, 7/24, todos los días del año

Oportunidades de Ahorro Significativas

Nuestros bots son capaces de manejar exitosamente entre el 50% y el 70% de las llamadas sin necesidad de intervención humana. El resto de las llamadas se transfieren a un especialista humano.

Diga adiós a la navegación engorrosa por el IVR

Nuestros Voicebots pueden reemplazar su IVR transaccional con una interaccción completamente conversacional, que elimina la necesidad de navegar por menús complejos y de seleccionar múltiples opciones.

Campañas telefónicas salientes ultrarápidas

Nuestros bots pueden hacer cualquier cantidad de llamadas simultáneamente, de manera que se puedan procesar las bases de datos de clientes de manera mucho más rápida (por ejemplo en ventas o en cobranzas).

Capaz de negociar por Ud.

Nuestros Voicebots Generativos son capaces de entender las objeciones de sus clientes en situaciones como ventas, cobranzas o retención de clientes y de ofrecer alternativas viables para lograr negociaciones óptimas, sin necesidad de intervención humana.

Algunos Casos de Uso Comunes

Nuestros Voicebots le ayudan a hacer más con menos, en casos de uso como:
Ventas

Acelere sus ventas y llegue a más prospectos con nuestros Voicebots Generativos, que pueden entender las objeciones de sus clientes.

Rentención de Clientes

Mitige la deserción de clientes con nuestros Voicebots Generativos, que pueden entender y las intenciones de deserción y ofrecer alternativas para evitar que se vayan.

Agendamiento de Citas

Agende, confirme o reagende sus citas médicas, domiciliarias o cualquier otro tipo de cita o turno con nuestros Voicebots.

Cobranzas

Acelere de manera importante sus cobranzas con nuestros Voicebots Generativos, que pueden manejar cualquier edad de cartera.

Servicio al Cliente Conversacional

Conteste sus llamadas inmediatemente, 7/24, con un amable: ¿"en qué le puedo ayudar hoy"?

Encuestas de Saisfacción de Clientes

Entienda los niveles de satisfacción de sus clientes, incluyendo el NPS y las razones de sus opiniones.